Regionalleiter (m/w/d) KundenService Region Nord

Du willst nicht nur führen, sondern Menschen langfristig begeistern? Dann starte mit uns in die Zukunft eines modernen KundenServices!

Stell dir vor: Du stehst morgens auf und freust dich darauf, gemeinsam mit deinem Team echte Erlebnisse für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen. ✨

Du führst nicht nur, du inspirierst. Du zeigst, wie moderner KundenService in unserer Sparkasse aussieht — digital, effizient und dabei immer herzlich und nah. ❤️

Als Regionalleiter (m/w/d) KundenService Nord am Standort Lauterbach übernimmst du Verantwortung für ein Team von rund 30 motivierten Kolleg:innen. Gemeinsam gestaltet ihr den Service von morgen — mit Leidenschaft, Empathie und dem Mut, neue Wege zu gehen. ???? 

Klingt das nach Dir? Dann wollen wir Dich kennenlernen!
 

Deine Aufgaben:

• Du bist nicht einfach „Chef“, sondern Coach, Mentor und Wegbereiter. ????
• Du hilfst Deinem Team, über sich hinauszuwachsen, unterstützt in der Einarbeitung und förderst individuelle Potenziale ????
• Du setzt klare Ziele, packst mit an und steuerst Ressourcen so, dass unsere Kund:innen begeistert sind. ????
• Du denkst Prozesse neu, entwickelst Ideen und lebst Veränderung — weil Stillstand für dich keine Option ist. ????

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder ein vergleichbarer Background, z. B. ein wirtschaftswissenschaftliches Studium ????
• Mind. 2 Jahre Erfahrung im KundenService in der Sparkassen- oder Bankenwelt – Alternativ mind. 5 Jahre in KundenService einer anderen Branche ????
• Führungskompetenz mit Herz und Verstand — du kannst Menschen mitnehmen, motivieren und entwickeln ????
• Du hast Freude daran, gemeinsam Großes zu erreichen – Der Teamgedanke ist fest in Dir verankert ????

Was wir Dir bieten:

• Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S) und attraktive Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
• Job-Rad-Angebot
• Vielseitige Weiterbildungsangebote
• 32+ Tage Urlaub, am 24.& 31.12 frei
• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten 
• Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen)
• Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
• Betriebliches Gesundheits­management
• Offene und Teamorientierte Unternehmenskultur

Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt. 

Die Sparkasse Oberhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen.

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular. Vielen Dank.