Werkstudent IT-Service (m/w/d)

Die LBS Landesbausparkasse NordOst AG ist die Bausparkasse der Sparkassen in den Bundesländern Brandenburg, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein. Als Landesbausparkasse haben wir das Ziel, unseren Kunden den Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen. Mit mehr als 700   Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst arbeiten an den drei Standorten Potsdam, Hamburg und Kiel eng mit den Sparkassen vor Ort zusammen und beraten allumfassend und verständlich rund ums Bauen, Wohnen und Finanzieren. Für jeden Kundenwunsch bieten wir individuell passende Bauspar- und Finanzierungsangebote.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Potsdam im Bereich Digitalisierung, Objektmanagement und IT eine/n

Werkstudent IT-Service (m/w/d)

Ihre Verantwortung:

• Sie unterstützen im 1st bis 2nd Level Support im Rahmen der Prozesse Incident- und Problemmanagement
• Sie sind für die Umsetzung von IT-Service-Anforderungen unter Berücksichtigung von Service-Level-Agreements verantwortlich
• Sie beraten und unterweisen die Fachbereiche 
• Sie übernehmen die Erstellung und jährliche Pflege von IT-Dokumentationen/Wissensdatenbank

Ihr Know-how:

Wir suchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Spaß an ihrer Arbeit haben und sich motiviert den täglichen Herausforderungen stellen. Sie verstehen sich als Teamplayer und bringen folgende Fähigkeiten mit:

• Sie absolvieren derzeit ein Hochschulstudium der Informatik (oder vergleichbar).
• Sie konnten vorzugsweise erste Erfahrungen im Bereich IT sammeln und bringen technische Affinität und Interesse hierfür mit.
• Sie haben eine stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Sie sind in der Lage, adressatengerecht zu kommunizieren.
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und bevorzugen eine selbständige und zielorientierte Arbeitsweise.

Unsere Leistungen:

• Ihre Leistung verdient Anerkennung. Deshalb zahlen wir für Ihre maximal 20-Stunden-Woche eine angemessene und leistungsgerechte Vergütung. Die Zahlung eines 13. Gehalts und der Ausgleich zur Arbeit (30 Tage Urlaub, zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24. und 31.12. und verschiedene Sonderurlaubstage) gehören natürlich dazu.
• Zusätzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie von uns vermögenswirksame Leistungen. Eine mögliche Anlageform dafür ist ein Bausparvertrag – profitieren Sie vom Heimvorteil – wir schenken Ihnen die sonst übliche Abschlussgebühr.
• Wir bieten die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Zusätzliches Goodie: Top-Marken mit exklusiven Preisvorteil von bis zu 30 % auf Sachgüter und Events dank dem Rabatt-Onlineportal für „Sparkassen Mitarbeiter Einkauf“.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne Luise Altenkirch (Bereich Personal) unter 0331 969 2263.