Leiter:in Beratungscenter Am Stadtpark (m/w/d)

Das Westmünsterland ist eine spannende Wirtschaftsregion mit erfolgreichen Unternehmen sowie eine sehr lebenswerte Heimat für viele engagierte Menschen. Als Marktführer und größtes Kreditinstitut im Westmünsterland bieten wir kompetente Beratung und digitale Services für moderne und zuverlässige Finanzprodukte sowie faire Lösungen in allen Geldfragen. Wir sind geschäftlich wie gesellschaftlich mit den Kreisen Borken und Coesfeld und der Stadt Haltern verbunden. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an Themen mit, die die Region von morgen prägen.

Wir bauen auf die Menschen, die bei uns arbeiten! Was heißt das? Dass Sie bei uns ein offenes und vertrauensvolles Miteinander finden. Kontinuität und eine zukunftsweisende Ausrichtung sind die Basis für unsere erfolgreiche Entwicklung.

Ihre Aufgaben

• Moderne und zukunftsorientierte Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung der kunden- und erfolgsorientierten Beratung sowie Weiterentwicklung der erfolgreichen Kundenberatung im Beratungscenter
• Regelmäßiger Informationsaustausch mit den Teammitgliedern und der Regionalleitung für eine entsprechende Steuerung der Kommunikation
• Ganzheitliche Betreuung von gehobenen Privatkunden und Festigung von Kundenbeziehungen sowie Akquisition von Neukunden
• Präsentation der Sparkasse am Standort

Ihr Profil

• Sie leben moderne Führung – bestenfalls haben Sie bereits Führungserfahrungen
• Nachweislich erfolgreiche Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie eine entsprechende Weiterbildung (z. B. Fachwirt)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein sehr hohes persönliches Engagement
• Ein echter Kundentyp mit Optimismus, Überzeugung und Spaß am Erfolg

Positive Führung

Mit Ihrer Persönlichkeit geben Sie Orientierung im Alltag und bei Veränderungen. Führung schafft einen Rahmen, in dem sich die Menschen mit Ideen im Sinne der Ziele der Sparkasse entwickeln können.

Wie wir moderne positive Führung in sich veränderten Arbeitswelten verstehen:

• Orientierung in volatilen Rahmenbedingungen geben
• Die strategische Richtung vorleben und für Klarheit sorgen
• Vertrauen geben, eigenverantwortlich handeln lassen
• Alles eine Frage der Einstellung: Veränderung ist Weiterentwicklung
• Chancen der Digitalisierung ganzheitlich nutzen: Persönlich, prozessual und kommunikativ
• Eigenverantwortung der Mitarbeitenden fördern und fordern – voneinander und miteinander lernen
• Herausforderungen annehmen, offen besprechen und zielorientiert Verbesserungen einleiten – loslegen, anpacken, gestalten
• Mitarbeitende an Entscheidungen und Veränderungen teilhaben lassen
• Unterschiedliche Menschenbilder kennen, verstehen und entwickeln – Diversität leben
• Feedbackkultur leben: Unmittelbar, annehmbar und wertschätzend
• Zeit für Retrospektiven und Selbstreflexion nehmen: Aus Erfahrungen lernen
• Balance finden: Kompromisse, Konsens und Durchsetzung sinnvoll kombinieren
• Fehlerakzeptanz und keine Null-Fehler-Toleranz

Unser Angebot

• Eine interessante und sehr vielfältige Aufgabe in Voll- oder Teilzeit
• Ein tolles Team und weitere tolle Kollegen*innen in einer erfolgreichen Sparkasse Westmünsterland
• Eine durch die Sparkasse finanzierte betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Benefits (z. B. Jobrad)
• Die Möglichkeit, einen Teil Ihres Einkommens in zusätzlichen Urlaub umzuwandeln
• Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung
• Die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf sowie die aktive Förderung der Gleichstellung. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht

Bewerben Sie sich bis zum 08.11.2024 über das Karriereportal.

Sie haben Fragen? Sprechen Sie uns gerne an:

• Frank Lefering | Personal
  f.lefering@sparkasse-westmuensterland.de
  02563 403 1508
• Wolfgang Niehues | Bereichsdirektor Privatkunden
  w.niehues@sparkasse-westmuensterland.de
  02563 403 3200