Serviceassistent/-in (m/w/d) im Vertriebsmanagement

Machen Sie mit uns das Beste wahr!

Seit über 175 Jahren sind wir, die Sparkasse Ulm ein verlässliches Kreditinstitut in der Region, das auf Tradition, Innovation und vor allem auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzt. Unser Ziel ist es, den Wohlstand in der Region zu fördern. Durch persönliche Nähe und fachliche Kompetenz begleiten wir Kundinnen und Kunden in allen finanziellen Lebenssituationen. Unsere Arbeit basiert auf Werten, die verbinden: Erfolg, Offenheit, Wertschätzung, Freude und Unterstützung.

Gestalten Sie Ihre Zukunft bei uns als Serviceassistent/-in (m/w/d) im Vertriebsmanagement.

Beschäftigungsumfang: Vollzeit (39h/Woche) oder in Teilzeit im Rahmen des Job-Sharings
Beginn: zum nächstmöglichen Termin
Bereich/Abteilung: Vertriebsmanagement | BusinessCenter
Standort: Neue Straße 66, 89073 Ulm

Weil’s um mehr als Geld geht

• Flexible Arbeitszeitmodelle sowohl in Voll- oder Teilzeit sowie mobiles Arbeiten ermöglichen Ihnen eine optimale Work-Life Balance.
• 32 Tage Urlaub im Jahr sowie arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester.
• Attraktive Vergütung mit vierzehn Gehältern pro Jahr, nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-S).
• Mitarbeiterkonditionen für unsere Finanzprodukte und Dienstleistungen.
• Wellpass zur Förderung Ihrer Gesundheit sowie die Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzen oder von vergünstigtem Jobticket zu profitieren.
• Zugang zu unseren Ferienwohnungen in Bühl und Villach für Ihre persönliche Auszeit.
• Nachhaltige und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Ausblick über die Dächer von Ulm.
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zusätzliche Altersversorgung des öffentlichen Dienstes (ZVK) sowie vermögenswirksame Leistungen.
• Unbefristete Beschäftigung nach TVöD-S mit spannenden Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Betreuung und Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden im Firmenkundenportal. Sie übernehmen die eigenverantwortliche Assistenz unserer Beraterinnen und Berater und unterstützen diese zuverlässig bei administrativen und organisatorischen Aufgaben. Dazu gehören die interne und externe Kommunikation, allgemeine Sekretariatsarbeiten, die Korrespondenz, die Büroorganisation sowie die effiziente Bearbeitung des Postein- und -ausgangs. Außerdem behalten Sie Termine im Blick und koordinieren diese selbstständig. Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Analyse monatlicher Statistiken und Auswertungen, das Terminmanagement sowie die Pflege der Kundendatenbank. Darüber hinaus bereiten Sie Vertriebs- und Marketingaktivitäten vor und begleiten diese aktiv.

Im Aktivbereich erfassen und bearbeiten Sie fallabschließende Produkte, insbesondere im Bereich Dispositions- und Geschäftskredite. Wiederkehrende Routineaufgaben übernehmen Sie ebenso souverän, etwa die Vorbereitung von Anträgen, die Erstellung von Bankauskünften sowie die Bearbeitung von Nachforschungsaufträgen. Im Anlagebereich kümmern Sie sich um die Pflege und Verwaltung von Kundendaten und Produktvarianten. Dazu zählen die Neuanlage und Änderung von Personensätzen sowie die Verwaltung von Giro-, Geldmarkt- und Festgeldkonten. Zusätzlich erstellen Sie Bescheinigungen und erteilen Auskünfte für Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter sowie Kundinnen und Kunden. Mit Ihrem Blick für Effizienz bringen Sie sich aktiv in Prozessoptimierungen ein und tragen so zur kontinuierlichen Verbesserung unserer internen Abläufe bei.

Ihre Kompetenzen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann (m/w/d)
  oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie sind ein Organisationstalent, denken vorausschauend und behalten stets den Überblick.
• Kommunikation ist Ihre Stärke – Sie treten souverän auf, beraten kundenorientiert und überzeugen durch Ihre professionelle Ausdrucksweise.
• Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskund/-innen mit.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Bereitschaft sich kontinuierliche in neue Technologien einzuarbeiten.

Gestalten Sie mit uns die Sparkasse der Zukunft – gemeinsam machen wir das Beste wahr!

Ihre Ansprechpartner:
Alexander August, HR Business Partner
Telefon: 0731/101-1396
E-Mail: alexander.august@spkulm.de
www.spkulm.de