Mitarbeiter (w/m/d) Kunden-Service-Center Outbound

Ihr Verantwortungsbereich

• Terminvereinbarung für Kundenbesuche oder Onlinetermine
• Durchführung von Kundenkontakttelefonaten
• Kunden für Produkte und Dienstleistungen begeistern und Feedback einholen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Identifizierung von Kundenbedürfnissen und -wünschen

Ihr Profil:

• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Digitale Affinität in Umgang mit dem PC und den Programmen
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorteilhaft: Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache
• Teamfähigkeit und Flexibilität