Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing - Ausbildungsbeginn 2026

Kund*innen betreuen und gewinnen, Anfragen über Chat, Telefon und E-Mail beantworten und passende Lösungen finden - danke Deiner kommunikativen Stärke kein Problem. Als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen und sorgst für eine positive Service- und Kundenerfahrung.

Das lernst Du bei uns

• Kundenservice & Beratung, z.B. professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat
• Kommunikationstechniken, z.B. Gesprächsführung, Beschwerdemanagement und serviceorientierte Kundenansprache
• Digitale Systeme & Tools, z.B. CRM-Systeme, Dokumentation und Analyse von Kundendaten
• Fachbezogene Projektarbeit

Das solltest Du mitbringen 

• Schulabschluss: mittlere Reife
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Spaß am Umgang mit Menschen
• Selbstständiges Arbeiten und Lernbereitschaft

Vergütung

1. Jahr: 1.418,20 Euro
2. Jahr: 1.464,02 Euro
3. Jahr: 1.527,59 Euro

Wir ...

bieten Dir ein Rund-um-Sorglos-Paket. Damit Du Dich um das Wesentliche kümmern kannst. Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD-Sparkassen und eine jährliche Sonderzahlung. Das versteht sich für uns von selbst. Wir sind nicht nur ein Team, sondern eine Sparkassen-Familie. Bei uns wird nicht lange gefackelt und wir duzen uns direkt. Schließlich sind wir hier, um gemeinsam coole Dinge zu schaffen. Lass die Krawatte daheim, hol die Sneaker raus und lass uns gemeinsam eine Atmosphäre mit viel Lachen, offenen Türen und echtem Teamgeist zu entwickeln.

Darüber hinaus kannst Du Dich auf Folgendes freuen:

• 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr und der 24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei.
• iPad für die Zeit der Ausbildung/des Studiums
• vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40,00 €
• variable Arbeitszeiten
• Sonderurlaub zur Prüfungsvorbereitung
• einmalige Prämie in Höhe von 400,00 € zum Abschluss der Ausbildung
• 50,00 € Lehrmittelzuschuss pro Jahr
• arbeitgebergeförderte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen zur zielgerichteten persönlichen und beruflichen Entfaltung, z.B. gefördertes Bachelor- oder Masterstudium nach der Ausbildung/ dem Studium.
• umfangreiches Gesundheitsmanagement mit verschiedenen Angeboten für die eigene Gesundheit und Fitness sowie vielen Betriebssportgemeinschaften.
• attraktive Mitarbeiterkonditionen und Rabatte bei regionalen Partnern, Jobticket und Jobrad, und noch vieles mehr…

Unsere Sparkasse macht sich stark für das, was wirklich zählt. Sie fördert die Gleichstellung ihrer Mitarbeitenden und begrüßt deshalb Bewerbungen aller Fachkräfte, unabhängig von Geschlecht, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Kannst du Dir vorstellen, Teil unserer Sparkassen-Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Karriereportal.