Spezialist/Spezialistin Bauspar- und Versicherungsservice in Voll-/Teilzeit (m/w/d

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Spezialist/Spezialistin Bauspar- und Versicherungsservice in Voll-/Teilzeit (m/w/d)

Als engagiertes und innovatives Kreditinstitut sind wir gut für alle: für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Region.

Als einer der größten Arbeitgeber in der Region bieten wir unseren Mitarbeitenden ein modernes, kundenorientiertes Arbeitsumfeld sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben:

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Berater zu Produkt-, System- und Prozessfragen im Versicherungs- und Bausparbereich.
• Fachliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu Versicherungs- und Bausparprodukten
• Eigenständige Klärung komplexer produkt-, vertrags- und prozessbezogener Fragestellungen
• Mitverantwortung für die Produktpalette von Versicherungs‑ und Bausparprodukten sowie Pflege der Produktabbildung in den internen Systemen. 
• Entgegennahme, Prüfung, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Schadenmeldungen im Versicherungsbereich, inkl. Kommunikation mit den Kunden und Versicherern. 
• Konzeption, Durchführung und Nachbereitung von Fachseminaren und Workshops für Beraterinnen und Berater.
• Erstellung und Pflege produktbezogener Unterlagen, Entscheidungshilfen und regelmäßiger Reports für Controlling.
• Mitwirkung an Aktionen zu Produkteinführungen, Produktentwicklungen, Prozessoptimierung und Kampagnenplanungen
• Überwachung und Umsetzung regulatorischer, aufsichtsrechtlicher und interner Vorgaben.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine bankspezifische Ausbildung sowie den Abschluss Sparkassenfachwirt/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen idealerweise erste praktische Erfahrungen im Bauspar‑ und Versicherungsservice mit.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Fähigkeit zur klaren, kundenorientierten Kommunikation und zur Zusammenarbeit im Team.
• Sie gestalten Veränderungen aktiv, bringen neue Impulse ein und stehen Weiterbildungen aufgeschlossen gegenüber.
• Sie sind zuverlässig und halten sich an hohe ethische Standards.
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes selbständiges Arbeiten - und Organisieren.

Das wird Sie begeistern! Wir bieten Ihnen:

• Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützt.
• Ein vielfältiges Personalentwicklungsprogramm.
• Eine tarifliche Vergütung nach TVöD-S.
• Ein festes 13. und ein variables 14. Gehalt.
• Umfangreiche attraktive Sozialleistungen (z. B. Zusatzversorgungskasse, betriebliche Krankenversicherung, Vermögenswirksame Leistungen, JobRad).
• Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und eine sehr aktive Betriebssportgemeinschaft.
• Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz bei einem gesellschaftlich engagierten und nachhaltig agierenden Arbeitgeber.

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Lust haben, ein Teil unserer Sparkasse Duisburg zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie hierzu bitte den untenstehenden Link und geben Sie ein mögliches Eintrittsdatum sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.

Wir freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Nationalität, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Für Rückfragen zu den Arbeitsplatzinhalten stehen Ihnen Sabine Stirne (0203 2815 2133 31) und Rüdiger Nurkowski‑Bürkle (0203 2815 2135 55) gerne zur Verfügung.