Die Erfolgsformel der Sparkasse ist ganz einfach:
systematische Ausbildung und intensive Fortbildung. So werden Sparkassen-Kunden kompetent und zuverlässig beraten.
Schwerpunkt der Berufsausbildung ist die praktische Ausbildung direkt in der Filiale. Hier geht es um Kundenservice, Beratung und den Verkauf von Finanzdienstleistungen. Zusätzlich gibt es innerbetrieblichen Unterricht, zum Beispiel Beratungs- und Verkaufstraining und Produktschulungen, Gruppen- und Projektarbeiten sowie mehrwöchige Ergänzungsseminare in der Sparkassenakademie. In der Berufsschule geht es um Bankbetriebslehre, Wirtschaftspolitik und allgemeine Themen.
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