Spezialist:in (m/w/d) Fachbereichsbetreuung Schwerpunkt ISP und Ereignisse

Spezialist:in (m/w/d) Fachbereichsbetreuung Schwerpunkt ISP und Ereignisse

für unsere Gruppe Fachbereichsbetreuung Kundenprozesse gesucht!

Sie möchten Prozesse aktiv gestalten, Innovationen vorantreiben und effiziente Lösungen entwickeln? In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für zentrale Prozess- und Organisationsthemen und arbeiten an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und strategischer Weiterentwicklung.

Was Sie erwartet:

• Prozessmanagement und Standardisierung: Sicherstellung optimaler und standardisierter Prozesse inkl. Unterstützung des KVP sowie Dokumentation der standardisierten schriftlich fixierten Ordnung
• OSP-/SIA-Verantwortung und Prozesssteuerung: Übernahme der fachlichen Verantwortung für die in den zugeordneten Prozessen befindlichen OSP-/SIA-Komponenten inkl. eigenverantwortlicher Entscheidung bzgl. Ablösung einer SIA durch den Standard sowie Übernahme der fachlichen Verantwortung für übergreifende OSP-Themen
• Beratung, Innovation sowie Weiterentwicklung: Beratung der Fachbereiche zur Entwicklung von Innovationen und Lösungen zur Optimierung strategischer Unternehmensziele (Prozesse, IT-Lösungen, Produkte) sowie (Weiter-)Entwicklung des Tätigkeitsbereiches inkl. Analyse, Aufbereitung und Umsetzung von Innovationsimpulsen und Konzepten
• Projekt- und Organisationsmanagement: Durchführung von Projekt-/Teilprojektleitungen und Maßnahmen (z. B. Umsetzung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Anforderungen) sowie Beratung, Durchführung und Umsetzung aufbauorganisatorischer Änderungen und Personalbedarfsrechnungen inkl. Pflege des Sollstellenplans
• Support, Datenmanagement sowie Sicherer IT-Betrieb: Anwendung von Problemlösungsverfahren insbesondere in Störungssituationen, Übernahme des Second Level Supports, Durchführung des Daten-(qualitäts-)managements sowie Anwendung der Konzepte des SITB (Sicherer IT-Betrieb)
• Schulungen, Informationsveranstaltungen und Gremienarbeit: Planung und Durchführung interner Schulungen und Informationsveranstaltungen sowie Vertretung und Repräsentation der SSKD in internen und externen Gremien

Damit passen Sie gut ins Team:

• Qualifikation: 
  • Abschluss zum Sparkassen-/Bankfachwirt, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare bankfachliche Qualifikation
• Erfahrungen:
  • Erste Erfahrung im Bereich Prozessmanagement und Projektmanagement
  • Erste Kenntnisse in ERP Systemen (vorzugsweise SAP, OSPlus oder PPS neo)
• Weitere Kompetenzen:
  • Überzeugungskraft mit souveränem Auftreten, guten kommunikativen Fähigkeiten und Durchsetzungsstärke
  • Hohe Konfliktfähigkeit in der Schnittstellenfunktion und Spaß an der Arbeit im Team
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie gute organisatorische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Eigeninitiative und hohe Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und von Verantwortungsbewusstsein geprägte Arbeitsweise

Freuen Sie sich auf: 

• Work-Life-Balance: 32 Urlaubstage und eine 39-Stunden-Woche sorgen für einen guten Ausgleich
• Vergütung: Freuen Sie sich auf eine faire Bezahlung mit zurzeit 13,8 Gehältern nach TVöD, einen erfolgsorientierten Bonus, eine betriebliche Altersversorgung sowie aktuell vermögenswirksamen Leistungen (40 Euro mtl.)
• Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit und verschiedene Arbeitszeitmodelle sorgen dafür, dass Sie flexibel bleiben
• Entwicklung: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung z.B. durch Hospitationen oder durch Erlangung von beruflichen Zertifizierungen
• Mobilität: Das aktuell kostenfreie Deutschlandticket oder ein Jobrad halten Sie mobil
• Gesundheit: Profitieren Sie von zahlreichen Betriebssportgemeinschaften wie z.B. Golf oder Badminton, einem umfassenden Gesundheitsmanagement (z.B. Urban Sports Mitgliedschaft) und einem subventionierten Mittagessen

Alle Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite. 

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich in wenigen Schritten. Einfach auf den Button klicken und uns Ihre Onlinebewerbung senden. Wir freuen uns auf Sie. 

Sie möchten mehr wissen? Wir freuen uns über Ihren Anruf: 

Christin Rebohm, Gruppenleiterin Fachbereichsbetreuung Kundenprozesse, Tel: 0211/878-1986 

Alexandra Kiwit, Referentin Personalmanagement, Tel: 0211/878-1859

Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen. 

Bewerbungen von Teilzeitbeschäftigten sind willkommen. 

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.