Qualifizierter Sachbearbeiter Auskünfte (m/w/d)

Merseburg

Vollzeit & Teilzeit | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben bei uns

• Identifikation, Überwachung und Umsetzung von Prozessoptimierungen im Bereich Schnittstellen und Wirtschaftlichkeit

• Erstellung, Kontrolle und Pflege der Arbeitsanweisungen und Vertragsanlagen

• Durchführung und Überwachung von Qualitätskontrollen und Qualitätssicherungsmaßnahmen

• Ansprechpartner für Bestandsmandanten zur situativen Konfliktlösung bei auftretenden Problemen

• Sicherstellung der Produktion im Onboardingprozess für neue Mandanten

Was Sie mitbringen sollten

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann/-frau oder Rechtsanwaltsfachangestellte/r bzw. der Abschluss einer vergleichbaren Ausbildung

• Berufserfahrung im Back-Office- oder Geschäftsstellenbereich eines Kreditinstituts sowie im Umgang mit OSPlus sind wünschenswert

• Selbstständiges Arbeiten, hohes Engagement und die Fähigkeit einer schnellen Einarbeitung in neue Prozesse und Systeme

• Zuverlässigkeit sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit und Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office-Produkten setzen wir voraus

Auch wenn Sie nicht zu 100% die Anforderungen erfüllen, freuen wir uns, dass Sie sich bewerben.

Was wir Ihnen bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe

• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung

• 30 Urlaubstage + 2 Tage (Weihnachten/Silvester)

• Zuschuss zur Mitgliedschaft in einem Fitnessclub und zum Teamevent sowie Mitarbeiterrabatte von verschiedenen Anbietern

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular.

Für Fragen steht Ihnen Frau Stockklausner gern unter der Rufnummer 0221 9900-2929 zur Verfügung.