Co-Betreuer (gn) Electronic Banking / Payment

Die Sparkasse Merzig-Wadern ist mit einer Bilanzsumme von 2,3 Milliarden Euro das größte Kreditinstitut mit Sitz im Landkreis Merzig-Wadern. Als Marktführer und mit einer hohen Flächenpräsenz beschäftigen wir rund 380 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sind somit ein bedeutender Arbeitgeber vor Ort. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns tatkräftig für das Gemeinwohl im Landkreis Merzig-Wadern engagieren.

Zur Verstärkung suchen wir Sie als

Co-Betreuer (gn) Electronic Banking / Payment.

Darauf können Sie sich freuen:

Verantwortung
In Ihrer Verantwortung liegt die eigenständige Beratung und der Verkauf von Zahlungsverkehrs‑, Payment‑ und Cash‑Management‑Lösungen an unsere gewerblichen Kunden. Sie unterstützen bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen – von der Recherche über die Erstellung von Präsentationen und Angeboten bis hin zur Begleitung des Primärberaters bei Kundenterminen. Sie führen Bedarfsanalysen bei Bestands‑ und Neukunden durch, begleiten das Onboarding neuer Zahlungsverkehrs‑ und Banking‑Lösungen und setzen regulatorische Vorgaben praktisch um. Im Hard‑ und Software‑Support (Electronic Banking, Online‑Banking, Kartenterminals) übernehmen Sie die 2nd‑Level‑Betreuung, inklusive Prozessanalyse, Installation und Einweisung der Kunden.

Durch Ihre fachliche Expertise identifizieren Sie Cross‑Selling‑Potenziale, binden weitere Spezialisten (Finanzierung, Leasing, Versicherungen) ein und tragen so zum ganzheitlichen Erfolg unserer Sparkasse bei.

Leidenschaft
Die Optimierung und Weiterentwicklung von Paymentprozessen begeistern Sie. Mit Ihrer analytischen Stärke erkennen Sie Optimierungspotenziale und entwickeln technische sowie prozessuale Empfehlungen, die unseren Kunden echten Mehrwert bieten. Sie treiben die Weiterentwicklung unserer Electronic‑Banking‑ und Payment‑Tools aktiv voran und unterstützen Kolleginnen und Kollegen dabei, regulatorische Anforderungen souverän zu meistern. Ihr hoher Qualitätsanspruch sorgt dafür, dass jede Lösung nicht nur sicher, sondern auch benutzerfreundlich ist.

Perspektiven

In einem wachsenden Zukunfts‑ und Strategiefeld bieten wir Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Sie können Ihre fachliche Kompetenz durch hochwertige Schulungen sowie Fachveranstaltungen im Bereich Zahlungsverkehr, Cash‑Management und digitale Services vertiefen. Gleichzeitig profitieren Sie von einem starken Netzwerk, das durch die enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen gefördert wird und Ihnen wertvollen fachlichen Austausch sowie gemeinsame Lösungsfindungen ermöglicht.

Darauf freuen wir uns:

Ausbildung
Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung (beispielsweise Bankkaufmann/-frau) können Sie idealerweise eine weiterführende Qualifikation wie den Bankfachwirt oder eine vergleichbare Weiterbildung vorweisen.

Affinität & Erfahrung
Sie besitzen ein ausgeprägtes technisches Verständnis und erste Praxiskenntnisse im Zahlungsverkehr sowie im E‑Banking. Ihre Begeisterung für die Themen Digitalisierung treibt Sie an, sich intensiv in neue digitale Prozesse einzuarbeiten und diese aktiv mitzugestalten.

Souveränität
Durch Ihr souveränes und verbindliches Auftreten überzeugen Sie Kunden und Kollegen gleichermaßen. Sie kommunizieren klar, verfügen über Verhandlungssicherheit und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild, das das Vertrauen in unsere Produkte stärkt.

Qualitätsbewusstsein
Ihre Arbeitsweise ist ziel‑ und ergebnisorientiert, geprägt von hoher Eigenmotivation. Sie zeigen Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit, unterstützen Prozesse zuverlässig mit sicheren MS‑Office‑Kenntnissen (Word, Excel, Access) und tragen so zu einer qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung bei.
 

Darauf dürfen Sie sich verlassen:

Sicherer Arbeitsplatz
Wir bieten Ihnen eine krisensichere Anstellung bei einem verlässlichen Arbeitgeber in der Region.

Faire Entlohnung
Wir bezahlen stets pünktlich, leistungsgerecht und attraktiv im Rahmen unseres Tarifvertrages. Jährlich werden 13,5 Monatsgehälter ausgezahlt.

Zeitliche Flexibilität
Wir vertrauen Ihnen und geben Ihnen den größtmöglichen Freiraum in Form der variablen Arbeitszeit. Ebenso erhalten Sie die Möglichkeit zur Mobilen Arbeit (nach Einarbeitung). Die technische Ausstattung hierfür wird von uns gestellt.

Mitarbeiterbenefits
Profitieren Sie von unseren zur Verfügung gestellten Benefits wie beispielsweise einer betrieblichen Altersvorsorge und Krankenversicherung, einem Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten und der Möglichkeit des Dienstradleasings.

Erholung
Wir setzen uns täglich mit vollem Engagement für unsere Kunden ein, aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub und 2 Bankfeiertagen für alle Mitarbeiter. Zusätzlich erhalten Sie an Ihrem Geburtstag sowie an Rosenmontag Freizeit.

Werte
Wir leben unsere Werte: Wir sind eine Sparkassenfamilie. Wir sind mehr als eine Bank in der Region. Wir gestalten mutig unsere Zukunft.  

Werden auch Sie Teil unserer Sparkassenfamilie und gestalten Sie mit uns die Zukunft unserer Region.

Wenn unser Angebot Sie begeistert, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin – bis spätestens 27. Februar 2026 über unser Online‑Bewerbungsportal.

Weiterführende Informationen erhalten Sie bei unseren Ansprechpartnern:

• Herr Michael Gleissner – Abteilungsleiter Medialer Vertrieb, michael.gleissner@spkmw.de, 06861-9919580
• Herr Michael Gillenberg – Abteilungsleiter Personal und Öffentlichkeitsarbeit, michael.gillenberg@spkmw.de, 06861-9919620

Wir freuen uns auf Ihre Fragen.

* gn = geschlechtsneutral