Kundenbetreuer Outbound im KundenServiceCenter (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Telefonische Kundenbetreuung – für uns das Normalste der Welt!

Seit 2004 betreuen wir unsere Kund:innen in unserem KundenServiceCenter in allen Serviceanliegen aktiv. Wir sensibilisieren unsere Kund:innen zu aktuellen und wichtigen Finanzthemen. Das war schon immer wichtig und wird in Zukunft noch wichtiger werden. Mit TOP-Prozessen und zukunftsweisenden Arbeitsplätzen ausgestattet suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die sich leidenschaftlich in den Vertrieb einbringen und gleichzeitig Spaß am Telefonieren haben.

Sie haben Lust und Freude am medialen Vertrieb sowie an der Telefonie? Hervorragend!

Denn wir suchen für unser KundenServiceCenter zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenbetreuer Outbound im KundenServiceCenter (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit.

Als Kundenbetreuer:in Outbound gehört die aktive und qualifizierte Akquisition von Kundenterminen zu Ihren Tätigkeitsschwerpunkten. Dabei wecken und erkennen Sie Kundenbedürfnisse, bieten telefonische Serviceleistungen und unsere Multikanallösungen an. Durch Ihre Aktivität steigern Sie die Zufriedenheit unserer Kund:innen. 

Was Sie erwartet:

• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre im Team des KundenServiceCenters

• Eine wertschätzende und respektvolle Unternehmenskultur

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit überdurchschnittlichen Zusatzleistungen

• Herausragende, familienfreundliche Rahmenbedingungen

• Vielseitige Angebote zu den Themen Work-Life-Balance, Gesundheit und Sport

• Perspektivisch mobiles Arbeiten

Was Sie mitbringen:

• Positive Wirkung am Telefon und eine hohe Affinität für Kundenkontakte

• Erfahrungen in der aktiven Kundenansprache per Telefon

• Hohe Eigeninitiative und Vertriebsorientierung

• Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/Bankkauffrau oder vergleichbare Qualifikationen 

Wir konnten Sie überzeugen? Prima, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Portal:

https://sparkasse-hrv.helixjobs.com/stellenangebote_sparkasse_hrv/career

Die Bewerbungsfrist endet am 08.02.2026.

Ihre Fragen beantworten gerne:

Herr Karsten Kulartz  I     Leiter KundenServiceCenter      I         02051 315-9360

Herr Oliver Radulovic I     Direktor Privatkunden                I         02051 315-1050 und
Frau    Marie Johnen  I    Personalreferentin                       I         02051     315-3321.