Werkstudent für den HaspaJoker Ticket-Shop (m/w/d)

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Für unser Team am Standort in Hamburg suchen wir im Rahmen von 16h/Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent für den HaspaJoker Ticket-Shop (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Beratung hinsichtlich Live-Veranstaltungen im Großraum Hamburg sowie Verkauf von Veranstaltungs-Tickets im HaspaJoker Ticket-Shop am Jungfernstieg (Filiale der Hamburger Sparkasse)
• Beratung zu Mehrwert-Leistungen und Vorteilsangeboten für HaspaJoker Kunden
• Welcome-Management in der Filiale sowie Überleitung von Kunden an die Filialmitarbeiter der Hamburger Sparkasse bei Anliegen zu Bankleistungen
• Unterstützung und Hilfestellung bei Problemen sowie Erklärung von Funktionen der HaspaJoker App

Das bringst Du mit

• Du hast große Freude an direktem Kundenkontakt und bist dienstleistungsorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse können wir voraussetzen
• Der Umgang mit gängigen MS Office Produkten fällt Dir leicht
• Du besitzt ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Hands-on Mentalität
• Eventuell hast Du bereits Erfahrungen mit Ticketsystemen wie CTS Eventim
• Durch viel Begeisterung sowie Einsatzbereitschaft im Themengebiet entwickelst Du Ideen und Innovationen in einem Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe

Das bieten wir Dir

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld innerhalb der Sparkassen Finanzgruppe
• Produktives, von Teamgeist geprägtes Arbeitsklima
• Ideen sind immer willkommen – Chance einer aktiven Mitgestaltung des Fachbereichs

Dein Antrieb ist es, neues zu lernen und Dich gleichzeitig vom ersten Tag an aktiv einzubringen? Du bist Kommunikationsprofi, siehst Dich selbst als Teamplayer und hast Spaß am täglichen Kundenkontakt? Du besitzt außerdem ein hohes Maß an Empathie und willst nicht nur die Theorie sondern auch die Praxis erleben?
 

Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung.